Heute und morgen bin ich nicht in D sondern in M. Ich habe die Aufgabe unsere Agents dort zu schulen. 3 Schulungen pro Tag mit ca. 25 Leuten. Das ist wirklich verdammt anstrengend. Aber es macht auch irre viel Spaß und man bekommt endlich mal ein direktes Feedback von der Front.
Was sagen unsere Kunden genau? Was interessiert unsere Kunden? Worauf reagieren unsere Kunden?
Sehr spannend - sehr anstrengend - aber die Woche hat zum Glück für mich nur 3 Arbeitstage.
M. ist wirklich eine schöne Stadt. Wenn man mal von diesen vielen Fahrradfahrern absieht. Sollte man einen als Autofahrer umfahren droht einem vermutlich die Todesstrafe, aber auch als Fußgänger hat man keine Chance. Fahrradfahrer haben in jedem Fall Vorfahrt, auch auf dem Gehweg! Soviel ist klar. Am besten finde ich diese Fahrradabstellplätze - das sind glaube ich alle Plätze in M. Wie um Himmels willen findet man in einer Heerschar von geschätzten 3 Mio. Fahrrädern sein eigenes wieder?
Wie gut, dass ich mit dem Auto im Parkhaus stand und mir auch noch die Parkplatznummer (255) gemerkt habe!
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